Ofte stilte spørsmål
Fant du ikke svaret? Ring 71 99 90 55 — vi svarer med det samme.
Telt & størrelser
+Hvor stort telt trenger jeg?
Det avhenger av bordoppsettet. Ved langbordene våre på 180 × 76 cm sitter seks per bord. Med plass til buffet og dans rommer et 6×12 m telt ca. 48 spisende og et 6×15 m ca. 60. Teltkonfiguratoren tegner oppsettet og teller kuvertene for deg.
+Kan teltet stå på belegningsstein, asfalt eller terrasse?
Ja. Vi forankrer med betongføtter uten å bore, slik at teltet kan stå på nesten alle underlag. På gress bruker vi teltplugger.
+Hva om hagen min er skjev eller skrånende?
Teltene kan reises på både gress, belegningsstein og asfalt, og montørene jevner ut mindre nivåforskjeller ved oppsettet. Er terrenget svært skjevt, kommer vi gjerne innom og ser på det uten kostnad.
+Tåler teltene vind og regn?
Teltene er i kraftig PVC (500–650 g/m²) og forankres alltid forsvarlig av montørene våre. De står trygt i normalt dansk vindvær; ved reell stormvarsel kontakter vi deg med en plan.
Forespørsel & tilbud
+Hvordan bestiller jeg?
Bygg teltet ditt i konfiguratoren eller skriv til oss via kontaktskjemaet. Da sender vi et uforpliktende tilbud med levering og oppsett — som regel samme dag. Direkte nettbestilling og nettbutikk åpner vi i en senere fase.
+Er en forespørsel bindende?
Nei. Du sender bare inn ønsket oppsett, og vi svarer med et uforpliktende tilbud. Det er først en avtale når du aksepterer tilbudet.
+Når bør jeg senest sende en forespørsel?
Så tidlig som mulig i høysesongen (mai–september), da de store teltene bookes måneder i forveien. Mindre utstyr kan vi ofte ordne på kort varsel.
+Kan jeg endre eller avbestille?
Ja. Frem til en avtale er inngått, er alt uforpliktende. Etter aksept kan du justere antall frem til 7 dager før, og avbestilling er gratis inntil 14 dager før — se kjøpsvilkårene.
Levering & oppsett
+Hva koster levering?
Levering beregnes etter avstand fra lageret vårt i Tune (mellom Roskilde og Køge) og fremgår tydelig av tilbudet. I Greve kommune er levering gratis ved bestillinger over 2 500 DKK.
+Setter dere opp teltet?
Ja, alltid — oppsett og nedrigging av telt utføres av våre egne montører og er inkludert i teltprisen. Bord og stoler setter du opp selv, med mindre annet er avtalt.
+Kan jeg hente utstyret selv?
Ja, alt unntatt telt kan hentes gratis på lageret i Tune etter avtale — det sparer deg for leveringskostnaden.
+Når leverer og henter dere?
Helgeleie: levering torsdag/fredag og henting mandag/tirsdag. Nøyaktige tidsvinduer avtales uken før via SMS.
Betaling & praktisk
+Hvordan betaler jeg?
Du mottar faktura ved ordrebekreftelse med betalingsfrist 14 dager før leiestart. Bedrifter og offentlige kunder kan betale via EAN-/org.nr-faktura.
+Må jeg vaske opp og vaske duker?
Nei. Servise leveres bare skylt av, og duker leveres som de er — oppvask og vask er inkludert i prisen.
+Hva om noe går i stykker?
Vanlig slitasje er vårt problem, ikke ditt. Reelt ødelagte eller bortkomne varer avregnes til kostpris i henhold til prislisten i kjøpsvilkårene.
+Er prisene inkl. mva?
Ja, alle priser på siden er inkl. 25 % mva. Bedriftskunder ser mva-beløpet spesifisert på fakturaen.

Skal vi skape rammen for festen din?
Fortell oss hva du planlegger. Vi hjelper med resten.